攻牙機用戶的需求是要提率降低成本并創(chuàng)造贏利。為了幫助用戶真正實現(xiàn)這一點，刀具供應(yīng)商不僅要提供好的產(chǎn)品，還要提供更好的服務(wù)。從刀具行業(yè)而言，刀具產(chǎn)品本身就是提供產(chǎn)品的基礎(chǔ)，如果沒有好的產(chǎn)品，提供好的服務(wù)就是無從談起的空中樓閣。因此，好的產(chǎn)品是提供服務(wù)的基礎(chǔ)，服務(wù)為好產(chǎn)品提供保障。對于刀具行業(yè)，這兩者是缺一不可的。